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Política de Privacidad

Este texto legal le da detalles de cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de nuestro sitio web www.grupocuerva.com, incluyendo cualquier información que pueda proporcionarnos a través del sitio cuando nos proporciona sus datos personales a través de los formulario habilitados para tal fin.

Al proporcionarnos los datos, le informamos que nuestros servicios no son posibles para aquellas personas que la normativa les impide prestar consentimiento, por lo que cuando nos remite los formularios nos garantiza que tiene la capacidad suficiente para otorgar consentimiento.

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos de: Grupo Cuerva

1. Responsable del tratamiento.

Datos de contacto del responsable:

Grupo Cuerva y sus filiales, las cuales puede consultar en el Anexo I, con domicilio en: Calle Santa Lucía, 1K 18194 Churriana De La Vega Granada y teléfono: 958570360.

Contamos con Delegado de Protección de Datos, con el que podrá contactar a través del siguiente email: dpo@grupocuerva.com

Grupo Cuerva, es el responsable de sus datos. (En adelante nosotros o nuestro).

2. ¿Qué datos recopilamos?

El Reglamento General de Protección de Datos, define los datos personales como toda información sobre una persona física identificada o identificable, es decir cualquier información capaz de identificar a una persona. Esto no incluiría los datos anónimos, ni porcentuales.

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado, serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a las correspondientes actividades del tratamiento, titularidad de Grupo Cuerva.

En nuestra Web podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos y NIF/NIE/Pasaporte.
  • Datos de contacto: email y teléfono.
  • Datos económicos: número de cuenta corriente
  • Datos técnicos: número CUPS

No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).

En caso de que se le solicite recopilar datos personales por ley o según los términos de contratación entre nosotros y se niegue a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación. 

3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Los medios que usamos para recopilar datos personales son:

A través del formulario de nuestra página web, a través de nuestros email de contacto, por teléfono o correo postal, cuando:

  • Solicita información relacionada con su contrato
  • Se suscribe a alguna promoción en vigencia

A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones de uso. Estos datos son recopilados a través de cookies o tecnologías similares. Si quiere ampliar la información, puede consultar nuestra Política de Cookies

A través de terceros:

  • Google: datos analíticos o datos de búsqueda. Fuera de la Unión Europea.

4. Finalidad y legitimidad para el uso de sus datos.

Los usos más comunes de sus datos personales son:

  • Para la formalización de un contrato entre  Grupo Cuerva y usted.
  • Cuando preste su consentimiento en el tratamiento de sus datos.
  • Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal o regulatoria.
  • Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.

El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a dpo@grupocuerva.com o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.

A continuación adjuntamos una tabla en la que pueden consultar las formas en las que vamos a utilizar sus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que si necesita detalles al respecto puede enviar un correo electrónico a dpo@grupocuerva.com

FinalidadTipo de datosLegitimidad para su tratamiento
Solicitud de copia de factura– Nombre
– NIF/NIE /Pasaporte
– Nº CUPS
– Teléfono
– Email 
Consentimiento del interesado 
Cumplimiento de una obligación contractual
Obtención de documento de Pago– Nombre
– NIF/NIE /Pasaporte
– Nº CUPS
– Teléfono
– Email 
Consentimiento del interesado 
Cumplimiento de una obligación contractual
Lecturas de su equipo– Nº CUPS
– Nombre
– Apellidos
– NIF / NIE / Pasaporte
– Teléfono
Consentimiento del interesado 
Cumplimiento de una obligación contractual
Modificaciones contractuales– Nº CUPS
– Nombre
– Apellidos
– NIF / NIE / Pasaporte
– Email
– Teléfono
– Nº de cuenta corriente
Consentimiento del interesado 
Cumplimiento de una obligación contractual
Baja de servicios– Nº CUPS
– Nombre
– Apellidos
– NIF / NIE / Pasaporte
– Email
– Teléfono 
Consentimiento del interesado 
Cumplimiento de una obligación contractual
Promociones– Nombre
– Teléfono
Consentimienot del interesado Interés legítimo

Finalidad: sólo utilizaremos sus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlo para otro motivo, notificándoselo previamente para que esté informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en las diferentes normativas respecto al plazo de conservación, en lo que resulte de aplicación al presente tratamiento.

6. Menores de edad

Grupo Cuerva no autoriza a los/las menores de 14 años a facilitar sus datos personales a través de los medios habilitados en este sitio web (cumplimentación de los formularios web para la solicitud de servicios, de contacto o mediante el envío de correos electrónicos). Por tanto, las personas que faciliten datos personales utilizando dichos medios manifiestan formalmente ser mayores de 14 años quedando Grupo Cuerva eximido de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.Si su hijo/a de edad menor al límite de edad establecido, ha proporcionado información personal a Grupo Cuerva, póngase en contacto para poder solicitar el ejercicio de sus derechos aplicables.

En aquellos casos en los que los servicios ofrecidos por Grupo Cuerva estén destinados a menores de 14 años se habilitarán los medios para recabar la autorización de los padres o tutores legales del/de la menor

7. Ejercicio de los Derechos de Protección de Datos:

¿Cómo ejercer dichos derechos? Los usuarios podrán dirigir una comunicación al domicilio social de Grupo Cuerva o dirección de correo electrónico dpo@grupocuerva.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su D.N.I u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales: podrá preguntar a Grupo Cuerva si está usando sus datos personales.
  • A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
  • A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por  Grupo Cuerva para el ejercicio o defensa de reclamaciones
  • oponerse a su tratamiento: Grupo Cuerva dejará tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
  • A la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que sus datos sean tratados por otra firma, Grupo Cuerva, le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Podrá utilizar los modelos puestos a su disposición por la Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer sus anteriores derechos: Aquí 

Reclamación: si considera que hay un problema con la forma en que Grupo Cuerva está tratando sus datos, podrá dirigir sus reclamaciones previamente a nuestro Delegado de Protección de datos, para que intermedie en el email indicado anteriormente, o directamente a la autoridad de control correspondiente, siendo en España, la competente para ello: Agencia Española de Protección de Datos.

Le solicitaremos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Todas las solicitudes las solventaremos en el plazo legal indicado de un mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja. En este caso, le notificaremos y le mantendremos actualizado.

8. Comunicación de datos: prestación de servicios.

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, necesitemos de la ayuda de terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:

  • Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
  • Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad

Todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos sus datos respetarán la seguridad de sus datos personales y los tratarán de acuerdo al RGPD.

Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email: dpo@grupocuerva.com

9. Seguridad de Datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y se lo notificaremos a usted y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.

ANEXO I

  • TURNING TABLES S.L., con C.I.F B19629088 inscrita en el Registro Mercantil Nº 5 de Granada, Tomo 1614 Folio 102 Hoja GR-49469 Inscrip 1
  • PRODUCCIONES HIDROELECTRICAS S.L., con C.I.F B18092684 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1403  Libro 0 Folio 14 Hoja GR-6671 Inscrip 12
  • LAN SYSTEM S.L. con C.I.F B18452011 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 769,  Libro 0, Folio 221, Hoja GR-11719, Inscrip 8
  • SERVICIOS DE EXPLOTACIÓN Y GESTIÓN HIDROELECTRICA S.L.  .con C.I.F B86304664 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Nº  ,Tomo 29235,  Libro 0, Folio 78, Sección 8, Hoja M-5263469, Inscrip 3
  • NAVITAS ENERGIA S.L. con C.I.F B18656272 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1067,  Libro 0, Folio 186,  Hoja GR-23244, Inscrip 7
  • MONTAJES ELECTRICOS CUERVA S.L. con C.I.F B18210013 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo: 1393, Libro: 0, Folio: 135, Hoja: GR-6313, Inscrip 14
  • CUERVA ENERGÍA INTERNACIONAL S.L. con C.I.F B18762104 inscrita en el Registro Mercantil de Granada nº 4, Tomo 1191,  Libro 0, Folio 189, Hoja GR-28934, Inscrip 4
  • ELECTRICA SAN GREGORIO S.L. con C.I.F B18057208 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 750,  Libro 0, Folio 101,  Hoja GR-11031, Inscrip 10
  • ELECTRICA SAN BUENAVENTURA S.L. con C.I.F B18472597 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1472,  Libro 0, Folio 155,  Hoja GR-12880, Inscrip 10
  • ELECTRICA DEL GUADALFEO S.L. con C.I.F B18000224 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1472,  Libro 0, Folio 179,  Hoja GR-10081, Inscrip 10
  • DISTRIBUIDORA ELECTRICA BERMEJALES S.L. con C.I.F B18045666 inscrita en el Registro Mercantil de Granada número 4, Tomo 1065,  Libro 0, Folio 56,  Hoja GR-6321, Inscrip 18
  • PARQUE METROPOLITANO SOLAR 42 S.L. con C.I.F, B18827501 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1286  Libro 0 Folio 213 Hoja GR-33505 Inscrip 1
  • PARQUE METROPOLITANO SOLAR 23 S.L. con C.I.F B18827105 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1286,  Libro 0, Folio 181, Hoja GR-33489, Inscrip 1
  • PARQUE METROPOLITANO SOLAR 21 S.L. con C.I.F B18827121 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1286,  Libro 0, Folio 173, Hoja GR-33485, Inscrip 1
  • NAVITAS PATRIMONIO S.L. con C.I.F B18656272 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1067,  Libro 0, Folio 186,  Hoja GR-23244, Inscrip 7
  • ENERGIA EÓLICA GAVIA S.L. con C.I.F B98245293 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1604,  Libro 0, Folio 77, Hoja GR-49023, Inscrip 2
  • GRUPO EMPRESARIAL CUERVA S.L. con C.I.F B18955765 inscrita en el Registro Mercantil de Granada Nº 4, Tomo 1418,  Libro 0, Folio 43, Hoja GR-39465, Inscrip 1
  • FLOW ENERGY TRADE, S.L con C.I.F B19651975  inscrita en el Registro Mercantil de Granada,  Tomo 1644, Folio 104, Hoja GR-50803, Inscrip 1
  • EXANERGIA S.L. con C.I.F. B90414822 inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 6659 Folio 552 Hoja SE-120336 Inscrip 5